Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

LB Drone — SAS au capital de 10 000 € — SIREN 107 117 046
10 rue Condorcet, 26100 Romans-sur-Isère
Contact : contact@lbdrone.fr · 07 82 57 40 29

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

• Formulaires de contact et de devis : nom, prénom, email, téléphone, type de prestation, adresse du chantier, message libre et, lorsque vous choisissez de les joindre, photos facultatives du chantier.
• Navigation : données techniques anonymes (adresse IP tronquée, navigateur, pages visitées) à des fins de statistiques d'audience si un outil d'analyse est activé.

Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD.

3. Finalités et base légale

4. Durée de conservation

• Demandes de contact non converties : 1 an à compter de la dernière interaction.
• Données clients (devis, facturation) : 10 ans conformément aux obligations comptables.
• Données de navigation : 13 mois maximum.

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées uniquement par LB Drone et ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques dans le strict respect du RGPD, et uniquement pour les finalités décrites ci-dessus : hébergeur Vercel Inc.(440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis) et service d'envoi d'e-mails transactionnels Resend, exploité par Plus Five Five, Inc.(2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, États-Unis). Pour assurer l'envoi des demandes et confirmations, Resend traite notamment les adresses e-mail, le contenu des messages et les éventuelles pièces jointes. Ses opérations principales de traitement et le stockage des données sont réalisés aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par son accord de traitement des données, les clauses contractuelles types de l'Union européenne et sa participation au cadre UE–États-Unis de protection des données.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification — corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement pour motif légitime.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lbdrone.fr. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

Des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés (gestion de session, préférences d'affichage). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement. Tout cookie non essentiel (analytics, publicité) fait l'objet d'un consentement explicite via une bannière dédiée.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, destruction, divulgation ou accès non autorisé (chiffrement HTTPS, accès restreint aux données, hébergement sécurisé).

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière modification figure en haut de page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.